Spedizione gratuita
La spedizione è gratuita per gli ordini superiori a €80, per gli ordini inferiori a €80 il costo sarà di €8,00.
I prodotti premium non beneficiano della spedizione gratuita. Nella descrizione del prodotto viene riportata questa eccezione.
La Bottega Dei Desideri spedisce i prodotti acquistati all’indirizzo da te indicato in fase di ordine.
Consegna
Spediamo in tutta Italia con consegne previste da 1 a 7 giorni lavorativi. Da 3 a 8 giorni lavorativi le per isole.
Spediamo anche in Europa, la spedizione estera ha un costo di 17 euro.
L’ordine parte lo stesso giorno se completato entro le 14.00. Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 14.00 e nel week end verranno spediti Lunedì.
Garanzia
La Bottega Dei Desideri garantisce a tutti i propri clienti SOLO prodotti originali e garantiti.
Reso entro 14 giorni dal ricevimento
I prodotti difettosi, devono essere segnalati al team di La Bottega Dei Desideri via mail entro e non oltre 48 ore dal ricevimento.
Ai fini del reso sono richiesti:
- Foto dell’oggetto e del dettaglio eventualmente non conforme
- Descrizione dettagliata del malfunzionamento del prodotto
La spedizione sarà a vostro carico, solo al rientro della merce e dopo un nostro controllo, provvederemo alla sostituzione o all’invio di un altro prodotto a vostra scelta del valore massimo di quello reso.
In caso di errato acquisto il prodotto non aperto e non utilizzato potrà essere reso entro 14 giorni dalla consegna, la spedizione sarà a vostro carico e dopo un nostro controllo procederemo entro 14 giorni al rimborso.
Corrieri e tracciamento
Spediamo con posta o con corriere espresso.
Se hai creato un account potrai verificare lo stato dell’ordine visitando la tua sezione personale. In caso contrario, non appena l’ordine sarà completato ed il pacco affidato al corriere, riceverai una mail di conferma di avvenuta spedizione contenente il link di tracciamento.
Pagamenti accettati
Accettiamo pagamenti con bonifico bancario, carte di credito o di debito con pagamento tramite PayPal.com.
